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退換貨原則
1. 產品在交貨后7天內如發生以下情況負責包換，所發生的費用由賣方承擔。
2. 客戶收到的產品與訂貨產品型號不符。
3. 客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定，造成不能正常使用。
4. 產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。
退換貨流程
1. 客戶在與我們的客服人員聯系后，將退換貨產品寄到本公司。
2. 本公司在收到退換貨的產品后在三個工作日內辦理換貨或者退款。
商品簽收與拒收
1. 商品簽收：
當客戶收到產品并驗收后確認產品的名稱、型號、數量等信息無誤。同時產品的包裝完好、產品沒有劃傷、破損等表面質量問題，請您在發貨單的客戶簽字確認處簽字，并回傳給健力商城。您或您委托的收貨人的簽字代表您已經確認收貨信息無誤，健力商城有權不接受以此為由的退換貨要求。
當您簽收后，如果產品出現質量問題，請您及時與健力商城客戶服務中心聯系。
2. 商品拒收：
當您收到產品并驗收后發現產品存在表面質量問題，請您向派送人員指出，并當場拒收有問題產品，同時在簽收單上注明。并請您及時與健力商城服務中心聯系，以便及時幫您解決。
