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我們非常重視客戶的反饋并一直致力于服務質量的不斷提高。健力商城開通了客戶服務中心處理投訴/建議專線,該專線將接聽外部客戶(客戶、供應商等)和內部客戶(其他部門)對公司投訴或建議,處理投訴專員將確保所有的投訴和建議被完整記錄下來,并在16個工作時內處理完畢且反饋至投訴/建議者。
健力商城有專門客服人員通過客服熱線 (400-821-3889) 、傳真、電子郵件受理客戶的各種投訴/建議,在工作時間承諾16個工作時內給予回復。
*投訴/建議專線:400-821-3889
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